Directeur qualité Belgique H/F/X

Les concessions PSA Retail et Motor Village se sont regroupées sous une seule marque: Stellantis &You Belgique. Nous sommes le réseau de distribution du groupe Stellantis (PSA/Fiat-Chrysler).

Description de la mission

Garantir la tenue des process aftersales/qualité de l'entreprise
Elaborer et animer le plan d'amélioration de chaque site (7)
S’assurer de l'application et de la connaissance de la performance Qualité (NPS)
Détecter les sites à risque et accompagner les managers dans l'élaboration et le pilotage de leur plan d'amélioration;
Garantir le bon fonctionnement du système de contrôle Qualité avant livraison (VN / VO) et avant restitution (APV)
Vous rapporterez directement à la direction nationale et Europe

Profil

VOTRE PROFIL

Expériences dans le secteur de l’automobile (ex : customer care, qualité)
Maîtrise des modes de fonctionnement d’un Point de Vente (VN, APV et VO)
Maîtrise des outils MS office et Excel principalement;
Parfaitement bilingue FR et Nl + connaissance de l'anglais opérationnel
Permis B

OFFRE :

Voiture de société
Carte carburant
Ordinateur portable/téléphone portable
Salaire attractif + variable
Tickets repas
Opportunités de croissance et formation en interne
Hospitalisation et assurance groupe
Cadeaux d'entreprises, prime d'ancienneté et congés